Garancija

Tim PUPPIES-LAND prodaje štence isključivo sa kupoprodajnim ugovorom. To je zvanični formular, koji se ispuni sa strane prodavca i kupca na dan primopredaje šteneta. Sadrži sve informacije o identitetu prodavca i kupca, JMBG broj prodavca i kupca, cenu šteneta, informacije o mikrocipu ili tetovaže. Ako prodato kuče nema završen rodovnik, rok za isporuku rodovnika je maximalno 14 dana od dana primopredaje šteneta. Ako se rodovnik ne isporučuje do isteka datog roka, kupac ima pravo na žalbu.

Tim Puppies-Land daje 100% garanciju na prodate štence. Garancija važi za zdravstveno stanje, za kvalitet i za čistokrvnost kučića. Štenci se prodaju posle 8 nedelja starosti, sa barem jednom vakcinom, koju potvrđuje naš veterinar sa njegovim pečatom u zdravstvenu knjižicu koji je izdana sa našim logoom, i kontaktom. Štenci na zahtev kupca se čipiraju i direktno se prepišu na ime vlasnika, potvrdjeno pečatom od našeg veterinara. Štenci se preuzmu sa svim papirima, to jest rodovnik, veterinarska potvrda o zdravstvenom stanju, i po zahtevu kupca mikročip i vakcina protiv besnila. (Zadnje mogu da imaju štenci, koji su preko 3 meseca starosti). Štenci koji su do 3 meseca se prodaju isključivo sa tetovirnim brojem, radi kasnije identifikacije. Garancija kvaliteta sadrzi sledece stavke:

1. Garancija za genetsko zdravstvo štenaca.
   Da su štenci bez ikakvih naslednih genetskih mana (loše zubalo, genetski prelom repa, pigmentacione mane, bruh)
2. Garancija za psihofizičko stanje štenaca.
   Da su odnegovani i hranjeni na pravilan način, da imaju standardnu veličinu i težinu za svoj uzrast, i da su socijalizovani.
3. Garancija za čistokrvnost štenaca.
   Da su štenci pravi predstavnici svoje rase, i imaju sve karakteristike rase kome pripadaju.

Garancija važi i za unapred nevidjene genetske mane, koji se slučajno pojave do godinu dana. (Epilepsija, srčane mane, tumori, demadikoza)

Važno: Garancija je važeća samo za one štence koji su kupljeni preko tima PUPPIES-LAND. Kod bilo koje reklamacije potrebno je dokazati sve papire izdate od strane PUPPIES-LAND, i nalaz Vašeg veterinara, koji je utvrdio nastalu manu.

Naš cilj je da prodajemo zdrave štence bez ikakvih naslednih mana, da naši kupci budu zadovoljni sa kvalitetom i opštim izgledom šteneta, i da to kuče koje kupe preko nas zajedno sa obavezama sto su vezane za njega unese i puno veselog trenutaka u novi dom.